Conditions d'utilisation

Service client – Conditions générales

Détails de l'entreprise

Orgone Power Europe UG (haftungsbeschränkt)

c/o Ritschl, Dudenstr. 57, 10965 Berlin

info@orgoniseafrica.com

Numéro fiscal : 29/462/30796

Numéro de TVA allemand : DE362220463

Enregistrement à la Chambre de commerce : HRB 252808 B Amtsgericht Charlottenburg

Représentant de l'entreprise : Katharina Ritschl

Loi applicable

Orgone Power Europe UG (haftungsbeschränkt) est une société enregistrée en Allemagne. La loi allemande est applicable à toutes les transactions ou litiges. 

Retours et amp; Remplacements

Conformément à la loi allemande, mais sans s'y limiter, nous offrons un délai de réflexion de 14 jours au cours duquel l'acheteur peut retourner la marchandise sans avoir à donner de raison. Ce délai court à compter de la réception de la marchandise par courrier ou par coursier. Le prix d'achat total, frais de port compris, sera remboursé dans de tels cas.

Cependant, conformément aux mêmes réglementations, l'acheteur est responsable des frais de retour des marchandises et de leur retour en bon état (veuillez utiliser un courrier ou un coursier assuré).

Garantie

Si les marchandises s'avèrent défectueuses de quelque manière que ce soit, le client a le choix d'exiger un échange ou un remboursement complet, y compris les frais d'expédition, après le retour des marchandises défectueuses. Toutes les marchandises bénéficient d'une garantie de 6 mois à compter de la réception.

Commande

La commande de nos produits n'est possible que via ce site Web. Nous ne prenons pas de commandes hors ligne. Veuillez nous contacter via le formulaire de contact si vous avez des questions concernant le processus de commande. p>

Paiement, prix et amp; Promotions

Tous les prix sont ceux indiqués sur le site Web. En raison de la fonctionnalité du logiciel de commerce électronique utilisé, les prix peuvent être affichés dans des devises différentes de celles du traitement du paiement lui-même. De légers écarts dus aux taux de change sont possibles lorsqu'un paiement est traité dans une devise différente de celle indiquée.  

Tous nos prix internationaux sont basés sur les prix en EUR et sont donc soumis aux fluctuations du taux de change entre l'euro et la devise de votre choix.

Afin de consulter les détails de vos commandes et de suivre la progression du traitement de nos commandes, utilisez le lien en haut de la page d'accueil pour vous connecter à votre compte. Veuillez noter que vous ne pouvez consulter les commandes passées que lorsque vous étiez connecté via votre compte. Si vous avez vérifié votre commande en tant qu'invité, vous ne pourrez pas y accéder via votre compte.

Mise à jour des informations du compte

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